1. Informativa sulla raccolta dei dati personali e recapiti del titolare del trattamento
1.1 Siamo lieti che visitiate il nostro sito web e vi ringraziamo per l’interesse dimostrato. Di seguito vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali durante l’utilizzo del nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che consentono di identificarvi personalmente.
1.2 Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) è:
Nome: Thoron Ag
Indirizzo: Bahnhofstrasse 25a, 6422 Steinen
E-mail: info@thoron.ch
Numero di telefono: +41 41 508 26 25
Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
1.3 Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e di altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al titolare del trattamento), questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla stringa «https://» e dall’icona del lucchetto nella barra del browser.
In caso di utilizzo del nostro sito weba scopo puramente informativo, ovvero se l’utente non si registra né ci trasmette in altro modo informazioni, raccogliamo solo i dati che il browser dell’utente trasmette al nostro server (i cosiddetti «file di log del server»). Quando l’utente visita il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono per noi tecnicamente necessari per visualizzare il sito web:
- Il sito web visitato
- Data e ora dell’accesso
- Quantità di dati inviati in byte
- Fonte/link da cui l'utente è giunto alla pagina
- Browser utilizzato
- Sistema operativo utilizzato
- Indirizzo IP utilizzato
Il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. Non viene effettuata alcuna trasmissione o altro utilizzo dei dati. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare a posteriori i file di log del server qualora vi fossero indizi concreti di un utilizzo illecito.
3. Cookie
Per rendere più piacevole la visita al nostro sito web e consentire l’utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cosiddetti cookie su diverse pagine. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono cancellati al termine della sessione del browser, ovvero alla chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul dispositivo dell’utente e consentono a noi o alle nostre aziende partner (cookie di terze parti) di riconoscere il browser dell’utente alla visita successiva (cookie persistenti). Quando vengono impostati, i cookie raccolgono e trattano, in misura individuale, determinate informazioni sull’utente, quali i dati relativi al browser e alla posizione, nonché gli indirizzi IP. I cookie persistenti vengono cancellati automaticamente dopo un periodo prestabilito, che può variare a seconda del cookie. In alcuni casi, i cookie servono a semplificare il processo di ordinazione memorizzando le impostazioni (ad es. salvando il contenuto di un carrello virtuale per una visita successiva al sito web). Qualora i singoli cookie da noi implementati comportino anche il trattamento di dati personali, tale trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR per l’esecuzione del contratto oppure ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR per la tutela dei nostri legittimi interessi volti a garantire la migliore funzionalità possibile del sito web, nonché un’esperienza di navigazione intuitiva ed efficace per l’utente.
In alcuni casi collaboriamo con partner pubblicitari che ci aiutano a rendere la nostra offerta online più interessante per voi. A tal fine, quando visitate il nostro sito web, sul vostro disco rigido vengono memorizzati anche cookie di aziende partner (cookie di terze parti). Si prega di tenere presente che è possibile impostare il proprio browser in modo da essere informati sull’impostazione dei cookie e decidere singolarmente se accettarli o meno, oppure escluderne l’accettazione in casi specifici o in generale. Ogni browser ha modalità diverse di gestione delle impostazioni relative ai cookie. Queste sono descritte nel menu di aiuto di ciascun browser, che spiega come modificare le impostazioni relative ai cookie. Le trovate per i rispettivi browser ai seguenti link: Internet Explorer, Edge, Firefox, Chrome, Safari o Opera.
Si prega di tenere presente che, in caso di mancata accettazione dei cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe risultare limitata.
Quando ci contattate (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail), vengono raccolti dati personali. I dati raccolti tramite il modulo di contatto sono indicati nel modulo stesso. Questi dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente allo scopo di rispondere alla vostra richiesta o per stabilire un contatto e per la relativa amministrazione tecnica. La base giuridica per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla Sua richiesta ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Qualora il contatto abbia come finalità la stipula di un contratto, un’ulteriore base giuridica per il trattamento è costituita dall’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. I Suoi dati saranno cancellati una volta completata l’elaborazione della Sua richiesta; ciò avviene quando dalle circostanze si evince che la questione in oggetto è stata definitivamente chiarita e purché non sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge.
Ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, i dati personali continuano ad essere raccolti e trattati qualora Lei ce li comunichi per l’esecuzione di un contratto o in occasione dell’apertura di unaccount cliente. I dati raccolti sono indicati nei rispettivi moduli di inserimento. La cancellazione del proprio account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando una comunicazione all’indirizzo del titolare del trattamento sopra indicato. Conserviamo e utilizziamo i dati da voi forniti per l’esecuzione del contratto. Una volta completata l’esecuzione del contratto o cancellato il Suo account cliente, i Suoi dati saranno bloccati nel rispetto dei termini di conservazione previsti dal diritto tributario e commerciale e cancellati alla scadenza di tali termini, a meno che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che da parte nostra sia stato riservato un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge, in merito al quale La informeremo di seguito.
6. Trattamento dei dati per l’evasione degli ordini
Per l’evasionedel Suo ordine collaboriamo con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell’esecuzione dei contratti stipulati. A tali fornitori di servizi vengono trasmessi determinati dati personali in conformità alle seguenti informazioni. I dati personali da noi raccolti vengono trasmessi, nell’ambito dell’esecuzione del contratto, al corriere incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. I dati di pagamento vengono trasmessi all’istituto di credito incaricato nell’ambito dell’elaborazione del pagamento, nella misura in cui ciò sia necessario per l’elaborazione del pagamento stesso. Qualora vengano utilizzati fornitori di servizi di pagamento, ne daremo esplicita comunicazione di seguito. La base giuridica per la trasmissione dei dati è l’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR.
6.1 Utilizzo di Twint
Se avete scelto Twint come metodo di pagamento, l’elaborazione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento Twint AG, Stauffacherstrasse 31, 8004 Zurigo, Svizzera, al quale trasmettiamo le informazioni relative al vostro ordine fornite durante la procedura di acquisto (importo della fattura, valuta e numero di transazione). Non vengono trasmessi dati personali. La trasmissione dei Suoi dati avviene esclusivamente ai fini dell’elaborazione del pagamento con il fornitore di servizi di pagamento Twint AG. Maggiori informazioni sulla protezione dei dati di Twint AG sono disponibili qui.7. Servizi di analisi web
AWStats
Per poter effettuare un’analisi statistica del nostro sito web, utilizziamo il programma AWStats. Si tratta di un software gratuito di analisi web, utilizzato per l’analisi dei file di log generati dai server web sulla base delle richieste dei visitatori. Il programma non utilizza cookie per l’analisi. L’analisi statistica avviene tramite i file di log, che contengono anche gli indirizzi IP. Di norma, questi dati non sono riconducibili a persone specifiche. Non viene effettuato alcun abbinamento di questi dati con altre fonti di dati; inoltre, i dati vengono cancellati dopo l’analisi statistica. A differenza di altri programmi di statistica, AWStats non trasmette dati a server esterni. Il programma è installato sul nostro server. In questo modo si evita, ad esempio, il trasferimento di dati all’estero, poiché i nostri server si trovano in Svizzera (CH).
8. Diritti dell’interessato
La normativa vigente in materia di protezione dei dati Le garantisce, nei confronti del titolare del trattamento, diritti completi in qualità di interessato (diritti di accesso e di intervento) in relazione al trattamento dei Suoi dati personali, sui quali La informiamo di seguito:
Diritto di accesso ai sensi dell’art. 15 del GDPR: In particolare, avete il diritto di ottenere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati, sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali trattati, sui destinatari o sulle categorie di destinatari ai quali i vostri dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto o sui criteri per la determinazione di tale periodo, sull’esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, reclamo presso un’autorità di controllo, l’origine dei Suoi dati, qualora questi non siano stati raccolti da noi direttamente presso di Lei, l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e, se del caso, informazioni significative sulla logica utilizzata, sulla portata e sulle conseguenze previste di tale trattamento, nonché il Suo diritto di essere informato in merito alle garanzie previste dall’art. 46 del GDPR in caso di trasferimento dei Suoi dati verso paesi terzi;
Diritto di rettifica ai sensi dell’art. 16 del GDPR: avete il diritto di ottenere senza indugio la rettifica dei dati inesatti che vi riguardano e/o l’integrazione dei dati incompleti da noi conservati;
Diritto alla cancellazione ai sensi dell’art. 17 del GDPR: ha il diritto di chiedere la cancellazione dei Suoi dati personali qualora sussistano i presupposti di cui all’art. 17, comma 1, del GDPR. Tale diritto non sussiste tuttavia, in particolare, qualora il trattamento sia necessario per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l’adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell’art. 18 del GDPR: avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali fintantoché viene verificata la correttezza dei dati da voi contestata, qualora vi opponiate alla cancellazione dei vostri dati a causa di un trattamento illecito e richiediate invece la limitazione del trattamento dei vostri dati, qualora abbiate bisogno dei vostri dati per far valere, esercizio o difesa di diritti legali, dopo che non abbiamo più bisogno di tali dati una volta raggiunto lo scopo o se avete presentato opposizione per motivi legati alla vostra situazione particolare, fintantoché non sia ancora stato stabilito se i nostri motivi legittimi prevalgano;
Diritto all’informazione ai sensi dell’art. 19 del GDPR: Se avete fatto valere il diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento nei confronti del titolare del trattamento, quest’ultimo è tenuto a comunicare a tutti i destinatari ai quali sono stati comunicati i dati personali che vi riguardano tale rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento, a meno che ciò non risulti impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato. Lei ha il diritto di essere informato su tali destinatari.
Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’art. 20 del GDPR: Lei ha il diritto di ricevere i Suoi dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, oppure di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento, nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile;
Diritto di revoca dei consensi prestati ai sensi dell’art. 7, comma 3, del GDPR: l’utente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, il consenso prestato al trattamento dei dati. In caso di revoca, provvederemo a cancellare immediatamente i dati in questione, a meno che un ulteriore trattamento non possa essere basato su una base giuridica che non richieda il consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca;
Diritto di reclamo ai sensi dell’art. 77 del GDPR: Se ritiene che il trattamento dei dati personali che la riguardano violi il GDPR, ha il diritto – fatto salvo qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario – di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiede, lavora o in cui si è verificata la presunta violazione.
9. Diritto di opposizione
Qualora, nell’ambito di una valutazione degli interessi, trattiamo i Suoi dati personali sulla base del nostro interesse legittimo prevalente, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento con effetto per il futuro, per motivi connessi alla Sua situazione particolare. Se esercita il Suo diritto di opposizione, interromperemo il trattamento dei dati in questione. Ci riserviamo tuttavia il diritto di proseguire il trattamento qualora possiamo dimostrare motivi legittimi e imperativi per il trattamento che prevalgano sui Suoi interessi, diritti fondamentali e libertà fondamentali, oppure qualora il trattamento serva a far valere, esercitare o difendere diritti legali. Qualora i Suoi dati personali vengano da noi trattati per finalità di marketing diretto, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che La riguardano a tali fini. Può esercitare l’opposizione come descritto sopra. Qualora Lei eserciti il Suo diritto di opposizione, interromperemo il trattamento dei dati in questione per finalità di marketing diretto.
La duratadella conservazionedeidati personaliè determinata in base ai rispettivi termini di conservazione previsti dalla legge (ad es. termini di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale). Alla scadenza del termine, i dati in questione vengono regolarmente cancellati, a meno che non siano più necessari per l’adempimento o la negoziazione di un contratto e/o non sussista da parte nostra un interesse legittimo alla loro ulteriore conservazione.
Zurigo, 01.09.2025
